Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Wilberts Solar, Inhaber: Jürgen Wilberts
Auf dem Sand 13a, 26892 Dörpen, Deutschland
E-Mail: [email protected] · Tel.: +49 4963 9075824

Ein Datenschutzbeauftragter ist mangels gesetzlicher Pflicht nicht benannt.

2. Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer

• Vertrag & Anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellungen, Kundenservice, Versand.
• Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): handels- & steuerrechtliche Aufbewahrung 6–10 Jahre.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Missbrauchs-/Betrugsprävention, effiziente Bereitstellung, Rechtsdurchsetzung.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG): nur bei nicht notwendigen Cookies/Technologien. Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.

3. Hosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Seiten werden durch Ihren Browser technisch bedingt Daten an unseren Server übertragen (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, URL, Referrer, User-Agent) und in Logfiles gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden kurzfristig gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

4. Cookies & WooCommerce

Wir verwenden technisch notwendige Cookies/ähnliche Technologien (z. B. Sitzungs-/Warenkorb-Cookies von WooCommerce), um grundlegende Funktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO.

Sofern wir nicht notwendige Technologien nutzen (z. B. Komfort/Statistik), erfolgt dies erst nach Ihrer Einwilligung über unser Einwilligungs-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Einwilligungen können Sie jederzeit im Banner widerrufen.

5. Einwilligungsverwaltung mit Real Cookie Banner

Wir nutzen das Consent-Management-Tool Real Cookie Banner (Anbieter: devowl.io GmbH, Deutschland), um Einwilligungen für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. den Zugriff darauf zu verwalten sowie diese rechtssicher zu dokumentieren.

• Verarbeitete Daten: Einwilligungsstatus je Dienst/Kategorie, Zeitstempel, Pseudonyme Nutzer-/Consent-ID, Herkunft/Domain, Sprache, Geräte-/Browser-Informationen, ggf. IP-Adresse (gekürzt), Protokolldaten zu Änderungen/Widerrufen.
• Zwecke: Einholung/Verwaltung/Widerruf von Einwilligungen, Nachweispflichten gem. Art. 7 Abs. 1 DSGVO, Steuerung des Ausspielens nicht notwendiger Dienste.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Nachweis-/Dokumentationspflichten) und lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an rechtssicherer, benutzerfreundlicher Einwilligungsverwaltung). Das Setzen/ Auslesen nicht notwendiger Technologien erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG).
• Speicherdauer: Einwilligungsprotokolle werden aus Nachweisgründen bis zu 3 Jahre gespeichert (regelmäßige Verjährungsfrist) und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
• Widerruf: Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das „Cookie-Einstellungen“-Element (Banner-Icon/Link im Footer) ändern oder Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Bestellungen & Kundenkonto

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten: Stamm- und Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail), Bestelldaten, Liefer- und Kommunikationsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Aufbewahrung nach Gesetz gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Kundenkonto gespeicherte Daten bleiben bis zur Kontolöschung bestehen, soweit dem keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Zahlungen

• Vorkasse (Überweisung): Zahlungszuordnung auf unseren Bankkonten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• PayPal: Bei Auswahl von PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Verantwortlich für die Zahlung ist PayPal; weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal. Unsere Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Je nach PayPal-Dienst kann eine Drittlandübermittlung erfolgen; PayPal setzt hierfür geeignete Garantien ein.

8. Versand & Spedition

Zur Zustellung übermitteln wir die erforderlichen Daten (Name, Lieferanschrift, ggf. E-Mail/Telefon für Avisierung) an beauftragte Transport-/Speditionsunternehmen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Gefahrgut (Speicher) und Langmaterial (Unterkonstruktion) können zusätzliche transportrelevante Angaben erforderlich sein.

9. Kontakt (E-Mail, Telefon, Kontaktformular, WhatsApp)

• E-Mail/Telefon/Kontaktformular: Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bei Vertragsnähe; ansonsten lit. f).
• WhatsApp: Bei Kommunikation per WhatsApp werden Kommunikations-/Metadaten über WhatsApp verarbeitet (EU-Anbieter). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); bitte keine besonders schützenswerten Daten senden. Widerruf jederzeit möglich.

10. Empfänger-Kategorien

IT-/Hosting-Dienstleister, Zahlungs- und Versanddienstleister, Steuerberatung, ggf. Rechtsbeistand/Behörden – jeweils nur, soweit zulässig und erforderlich.

11. Drittlandübermittlungen

Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen – falls im Einzelfall erforderlich – nur nach Maßgabe der DSGVO (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln, Art. 49 Abs. 1 DSGVO oder auf Basis Ihrer Einwilligung).

12. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21).
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig für unseren Sitz: Die/der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

13. Löschung von Daten

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bestehen Aufbewahrungspflichten, wird die Verarbeitung eingeschränkt („Sperrung“).

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn Änderungen unserer Verarbeitungen oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.